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城市集中供熱設施是城市基礎設施之一，有利于節約能源、減少污染。隨著(zhù)城市集中供熱的發(fā)展，人們對供熱事業(yè)更加關(guān)心，現介紹幾個(gè)供暖小常識：

一、室內暖氣片不熱的常見(jiàn)原因及解決辦法：

1、暖氣片內出現氣堵
原因：家用暖氣片不熱，一般原因是暖氣片出現積氣，造成“氣堵”現象，氣堵發(fā)生之后，熱水循環(huán)不暢通，造成暖氣片不散熱或散熱緩慢。
解決辦法：需要及時(shí)排氣，排氣的正確做法是：用手輕輕擰松手動(dòng)放氣閥，聽(tīng)到排氣聲立即停止扭動(dòng)，若見(jiàn)有穩定水流流出后將排氣閥輕輕擰緊。過(guò)一段時(shí)間重復操作以上動(dòng)作，重復兩三次就完成了排氣過(guò)程。注意：在整個(gè)排氣過(guò)程中，并不需要放出大量熱水。

2、暖氣片水力失調所致

原因：暖氣片水力失調，這種情況多發(fā)生于一戶(hù)一循環(huán)安裝系統中，若將熱的暖氣片關(guān)掉、不熱的暖氣片就能夠熱起來(lái)，這種現象稱(chēng)為室內循環(huán)系統的水力失調。

解決辦法：可在室內系統中做調節處理，將熱的暖氣片先關(guān)閉（或者部分關(guān)閉），讓不熱的暖氣片熱起來(lái)，然后再漸進(jìn)開(kāi)啟原有熱的暖氣片，達到使所有暖氣片都正常運行目的。

3、檢查暖氣片閥門(mén)是否開(kāi)啟

原因：在出現一個(gè)暖氣片不熱時(shí)，應全面檢查暖氣系統，首先確保暖氣片閥門(mén)是否開(kāi)啟。暖氣片閥門(mén)一般都是球形閥，正常情況只有兩個(gè)方向，當把手順著(zhù)管道時(shí)為開(kāi)啟，旋轉90度為關(guān)閉，供暖期間，要讓暖氣閥門(mén)保持打開(kāi)狀態(tài)。如果同一組暖氣片出現冷熱不均現象，可能是暖氣片閥門(mén)損壞或者是暖氣片腔內有空氣。
解決辦法：更換閥門(mén)或將暖氣片腔內多余氣體排出去。

4、堵塞或安裝不合理、私自改裝

原因：暖氣片或管路可能存在阻塞或嚴重安裝不合理情況。
解決辦法：需要請專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行拆裝檢查，排除堵塞情況或對安裝不合理的管路重新安裝才能消除。

5、檢查進(jìn)水濾網(wǎng)是否通暢

原因：進(jìn)水管熱，回水管不怎么熱，暖氣片溫熱，排氣閥處放出的一直是溫水，可能是進(jìn)水濾網(wǎng)堵塞的原因。

解決辦法：應檢查進(jìn)水閥處的濾網(wǎng)是否堵塞，若發(fā)生堵塞，用刷子和清水沖洗濾網(wǎng)即可解決問(wèn)題。

6、暖氣并聯(lián)系統出現故障

很多家庭暖氣系統使用并聯(lián)，并聯(lián)系統用戶(hù)出現單組暖氣片不熱情況，解決辦法：一是每組散熱器的進(jìn)水與回水都要按標準出進(jìn)（即高進(jìn)低出的對角形式），進(jìn)水管應該爬坡（入戶(hù)端比室內給水管最高點(diǎn)低3厘米），回水管則相反（出戶(hù)端比室內回水最高點(diǎn)低3厘米）；
二是通過(guò)排氣，確保所有暖氣片內無(wú)多余氣體，然后用戶(hù)應耐心的調整各組的進(jìn)水量（調閥）使之達到流量相對平衡的水平;

三是查系統熱水是否“走近道”，室內暖氣片有并聯(lián)支路的用戶(hù)，如果出現有的支路暖氣片熱、有的支路暖氣片不熱的癥狀，大多是熱水“走近道”所致。此種情況下，應適當關(guān)小近端暖氣片的進(jìn)水閥或回水閥，從而使更多的熱水供向遠端的暖氣片。

二、地暖采暖系統不熱的常見(jiàn)原因和解決辦法

1、管道有氣

現象：地暖分水器供水柱熱，回水柱不熱，是管道里有氣頂著(zhù)，導致熱水不能進(jìn)入到回路里不能進(jìn)行循環(huán)。

解決方法：用分水器上的放氣閥把管道里的氣打開(kāi)，放氣，直至放出熱水。

2、回路不勻

現象：同一小區其他用戶(hù)采暖效果好，而自家效果不好，主要是地暖施工回路不勻造成的。解決方法：用分水器上的小閥門(mén)來(lái)調解一下各個(gè)回路的循環(huán)，使其能勻均循環(huán)，達到理想的供暖效果。

3、過(guò)濾器堵塞

現象：地暖分水器供水柱不熱，檢查是否打開(kāi)分水器閥門(mén)或過(guò)濾器發(fā)生堵塞，不能使其正常循環(huán)。

解決方法：用活口扳手打開(kāi)過(guò)濾器，清洗里面的過(guò)濾網(wǎng)，重新安裝回去就可以了，也可以找專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行清洗。

4、地暖長(cháng)期不清洗

現象：地暖設備的保養不及時(shí)，不到位造成地暖不熱。地暖采暖系統中，平均每年管道結垢1mm，而這1mm厚的水垢可導致水溫下降6℃。另外，地暖采暖系統主要采用專(zhuān)門(mén)設計的管道回路式結構，形狀復雜，管路較長(cháng)，供水溫度的變化會(huì )產(chǎn)生鈣鎂離子垢，集中供暖還會(huì )有淤泥銹垢、菌藻等，如不定期處理，長(cháng)期附著(zhù)在管路內壁上，會(huì )使地暖采暖系統溫度降低，出現故障，甚至造成地暖管路栓塞。

解決方法：一般來(lái)說(shuō)地暖管道3-5年清洗一次，地暖設備（過(guò)濾器等）在每年供暖以前都需要進(jìn)行清理，地暖清洗應該由專(zhuān)業(yè)的地暖清洗公司完成.

三、為什么堅決取締室內暖氣換熱器？

目前，市場(chǎng)上銷(xiāo)售的暖氣換熱器質(zhì)量參差不齊，經(jīng)常出現開(kāi)裂破損等現象，安全效果無(wú)法保證。供熱管道中的循環(huán)熱水是含有添加劑的工業(yè)用水，非飲用水，并且壓力遠遠高于自來(lái)水壓力，一旦住戶(hù)暖氣換熱器換熱管泄露，就會(huì )導致供熱管道中的熱水串入住戶(hù)自來(lái)水系統，給住戶(hù)帶來(lái)不必要的危害。而且，私裝暖氣換熱器，改變了用熱性質(zhì)，影響住戶(hù)室內供熱效果，屬于竊熱行為。

四、為什么堅決禁止住戶(hù)安裝熱力管道泵、擅自改動(dòng)供熱管道？

住戶(hù)因室內供熱設施設計安裝不合理，造成供熱效果不達標，應該對供熱設施進(jìn)行規范改造。有的用戶(hù)，為個(gè)人私利，不顧周?chē)?hù)利益，擅自改動(dòng)供熱管道，私自加裝熱力管道泵，嚴重影響熱力平衡，導致周邊熱用戶(hù)供熱效果不良。為此，相關(guān)供熱管理法規明文規定堅決取締私裝暖氣管道泵和擅自改動(dòng)供熱管道的行為，一經(jīng)發(fā)現，立即拆除私自改動(dòng)的供熱管道，立即切斷管道泵范圍供暖管路。對造成惡劣影響的責任人，依法處置。

五、 為什么供暖前需按供熱收費規定及時(shí)足額繳納暖氣費?

按照規定，熱力公司依據收費合同約定進(jìn)行供熱前的準備工作：注水、打壓、調試、試運行，然后陸續加熱循環(huán)水直至符合供熱標準溫度，有些用戶(hù)不按計劃及時(shí)繳納熱費，供熱開(kāi)始后才繳納熱費，這部分用戶(hù)開(kāi)啟閥門(mén)后，造成供暖邊供熱邊注水，整個(gè)管網(wǎng)系統的熱平衡發(fā)生了波動(dòng)，使原本已經(jīng)調整平衡的供熱系統被破壞，影響了熱水的正常循環(huán)，造成暖氣不穩定，忽冷忽熱，在這種情況下，熱力公司工作人員又要進(jìn)行重新調試平衡后才能恢復系統正常。

六、同一樓或同一單元，為什么有的熱、有的不熱？

一個(gè)樓內一部分房間熱，另一部分房間不熱，或是樓上熱，樓下不熱，這種現象主要出現在建設時(shí)間比較長(cháng)的老房子。一是由于當初設計或施工的原因造成了系統垂直失調，管網(wǎng)設計布置不合理，水循環(huán)不暢通；二是室內熱力管道內有積氣等；三是熱用戶(hù)周?chē)従佑胁挥脽岬?；四是有些用?hù)只顧個(gè)人利益，私自盲目改造、加裝暖氣片，阻礙水循環(huán)的流速，影響供熱系統平衡，造成冷熱不均；五是住戶(hù)室內管線(xiàn)、暖氣片或過(guò)濾網(wǎng)出現鐵銹等污物堵塞現象，造成水循環(huán)不暢通，應及時(shí)清理。

七、在天氣持續寒冷情況下，為何部分住戶(hù)尤其是老式建筑用戶(hù)室內供熱效果不甚理想？

部分用戶(hù)在冬季供熱期，尤其天氣異常寒冷時(shí)，雖經(jīng)多次調整，但室內溫度仍不理想，造成這種現象，主要有以下原因：

（1）建筑耗能較高，保溫狀況較差。目前，大多數房屋建筑達不到建筑節能標準，房屋建筑圍護結構不合理，大多數為老式建筑結構，外墻體未采用建筑節能材料，門(mén)窗隔熱密封狀況差，保暖效果不好，造成大量采暖用能白白跑掉，對供熱室溫達標產(chǎn)生了很大影響。

（2）部分用戶(hù)由于不了解暖氣散熱原理，在裝修中只考慮美觀(guān)，將暖氣片全部包在里面，導致暖氣周邊空氣不能對流，熱量散發(fā)不充分，從而影響室內供熱效果，同時(shí)，住戶(hù)不要在暖氣片上放置雜物或在緊靠暖氣片前擺放家具，否則也會(huì )影響暖氣片的散熱效果。

（3）部分用戶(hù)家中散熱器表面溫度達標，但室內溫度卻達不到標準，造成這種問(wèn)題有以下幾種原因：①暖氣片選型不合理；②暖氣片位置布置不合理；③房屋保溫性差，或四鄰沒(méi)有熱用戶(hù)，造成熱量散失嚴重。

（4）肥城市供暖建筑設計標準為室外環(huán)境溫度-7℃，城區供熱按照該標準進(jìn)行設計、施工。冬季天氣異常寒冷時(shí)，室外溫度低于設計標準，并且由于持續時(shí)間較長(cháng)，造成室內熱量散失較大，從而影響供熱效果。

八、集中供熱暖氣中的熱水能用嗎？

集中供熱管道中的熱水是在全封閉循環(huán)系統中傳導熱能的媒體介質(zhì)，供熱時(shí)為防止管道、閥門(mén)腐蝕銹化，保證水循環(huán)暢通，確保供熱效果，在系統中加入水處理劑，直接使用暖氣片中的熱水，水中的化學(xué)物質(zhì)會(huì )間接影響身體健康。

九、私自放水會(huì )對供熱效果產(chǎn)生什么影響？

私自放水會(huì )對供熱效果產(chǎn)生比較大的影響，是一種不道德的行為。一是私自放水破壞了穩定的水力工況，系統產(chǎn)生倒空現象，使空氣進(jìn)入系統形成氣阻，導致局部甚至大部分居民暖氣出現不熱現象。二是私自放水會(huì )導致管道內熱水流失量較多，為讓熱網(wǎng)系統保持一定壓力，換熱站就要補充過(guò)多的冷水，管道中的水溫就會(huì )迅速下降，造成室內溫度降低，供熱效果下降。三是失水嚴重會(huì )造成供熱系統癱瘓，導致系統停運。

十、室內裝修暖氣罩對供熱溫度有什么影響？

供熱溫度是硬指標，但必須是在室內供熱系統正常的情況才能達到，由于大部分居民不了解暖氣片的散熱原理，在裝修時(shí)只考慮美觀(guān)，將暖氣片全部包在里面，首先影響了熱的傳導、對流和輻射作用，導致暖氣片周?chē)目諝獠荒軐α?，熱量散發(fā)不充分，從而影響了室內供熱效果，因此，希望用戶(hù)在今后的裝修中一定要考慮暖氣片的合理裸露，并在靠近暖氣片的地方盡量保持一定的散熱空間。同時(shí)，住戶(hù)應注意不要在暖氣片上或暖氣片前擺放家具或堆放雜物，否則就會(huì )影響暖氣片的散熱效果。

十一、哪些行為屬于盜熱行為？盜熱行為負何種法律責任？

盜熱行為是一種違法行為，全社會(huì )應該堅決予以制止。一是用戶(hù)私自從熱力公司的熱網(wǎng)上開(kāi)口截取熱能；二是用戶(hù)私自將采暖熱水對外轉供；三是用戶(hù)私自排放采暖熱水系統中的水或加裝非采暖用小型換熱裝置。根據供熱管理相關(guān)法規的規定，用戶(hù)有妨礙供熱設施正常運行行為的，由供熱主管部門(mén)責令限期改正，逾期不改正的，對單位用戶(hù)可以處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款，對個(gè)人用戶(hù)可以處二百元以上一千元以下罰款；造成損失的，依法承擔賠償責任。構成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

十二、為什么開(kāi)始供熱時(shí)要進(jìn)行多次排氣？

供暖系統在運行中，管道內部不斷有氣體出現，這些氣體往往存在系統的最高點(diǎn)，而這些氣體積累到一定程度時(shí)就會(huì )產(chǎn)生氣塞，阻礙水的流動(dòng)，導致暖氣不熱。而樓內單元主管道上安裝的自動(dòng)排氣閥因年久失修或質(zhì)量問(wèn)題，很難及時(shí)排出氣體，因此，需要住戶(hù)通過(guò)室內管道排氣閥或暖氣片排氣閥進(jìn)行多次人工排氣，直至有水溢出為止。

十三、為什么采暖系統要設自動(dòng)排氣閥？

供暖期間，管道內部殘留的氣體往往聚集在系統的高點(diǎn)。當這些氣體積累到一定程度時(shí)就會(huì )產(chǎn)生“氣塞”，阻礙水的流動(dòng)，導致暖氣片不熱。因此，在采暖系統中的最高點(diǎn)要加裝自動(dòng)排氣閥。有個(gè)別用戶(hù)出于美觀(guān)考慮，擅自去掉自動(dòng)排氣閥，導致室內供熱效果較差。

十四、分戶(hù)改造中室內采暖系統安裝有什么規定？

根據供熱管理相關(guān)法規的規定，用戶(hù)自有供熱設施的養護、維修、更新責任，由用戶(hù)自行承擔。用戶(hù)自行安裝改造室內采暖系統時(shí)，必須遵守以下規定：①住戶(hù)應根據住房建筑面積的大小設計安裝暖氣片，原則上不能高于0.6片/平方米（該要求對應暖氣片型號為：中心距600，5025型，低碳鋼或普通鑄鐵暖氣片，采用其他型號的暖氣片時(shí)按比例折算）。②采用暖氣片供熱的小區，不得采用地暖供熱方式（因地暖參數與現有供熱系統運行參數不匹配）。③不得加裝放水閥門(mén)，不得安裝熱水器，不得安裝循環(huán)泵。④不得私自超規范擴大供熱管線(xiàn)的管徑，原則上建筑面積低于110平方米的戶(hù)型，采用Ф20口徑的管線(xiàn)，建筑面積介于110—140平方米的戶(hù)型，采用Ф25口徑的管線(xiàn)，建筑面積高于140平方米的戶(hù)型，采用Ф32口徑的管線(xiàn)。⑤不得在供熱管道上預留任何接口。

十五、管道漏水應急處理需注意以下幾點(diǎn):     

(1)首先要保持頭腦清醒，不要慌亂，判斷漏水部位：

如果是暖氣片漏水，關(guān)閉暖氣旁邊的供、回水管閥門(mén)(即暖氣片旁邊的上、下管道閥門(mén))。如果是管道漏水，需要關(guān)閉漏水管道的供回水控制閥門(mén)。

(2)關(guān)閉閥門(mén)后，觀(guān)察漏水量是否減小，若沒(méi)有減小，說(shuō)明所關(guān)閉的閥門(mén)位置不對或閥門(mén)失靈。

(3)一般情況下，住戶(hù)室內采暖系統均為供、回水兩根管道，控制閥門(mén)至少有兩個(gè)安裝在室外管道上。若按照上述方法操作仍無(wú)法控制漏水時(shí)，應抓緊時(shí)間關(guān)閉室外實(shí)現單戶(hù)控制的供回水總閥門(mén)。

肥城市城市熱力有限公司

           2019年9月